Chính sách bảo hành

1. DỊCH VỤ ÁP DỤNG:

      Chính sách bảo hành sản phẩm của An Thịnh được áp dụng trên toàn bộ sản phẩm với toàn bộ khách hàng của showroom. 

2. PHẠM VI ÁP DỤNG:

      An Thịnh cam kết bảo hành tại nhà với toàn bộ các sản phẩm so showroom cung cấp. 

3. THỜI HẠN BẢO HÀNH

- Với toàn bộ sản phẩm của showroom, khi quý khách sẽ được bảo hành chính hãng tại nhà theo chính sách bảo hành của hãng.

- Sau khi hết hạn bảo hành chính hãng quý khách sẽ được showroom cam kết hỗ trợ tiếp tục bảo hành tại nhà cho khách hàng.

- Đối với 1 số sản phẩm đặc biệt như bếp điện từ của 1 số hãng quý khách còn được bảo hành riêng với từng chi tiết của sản phẩm.

4. ĐIỀU LỆ BẢO HÀNH

      Trong thời hạn bảo hành chính hãng, quý khách được bảo hành do chính nhân viên của hãng đến tại nhà bảo hành, sản phẩm bảo hành miễn phí đối với các trường hợp sau:

- Sản phẩm đang còn trong  thời gian bảo hành của hãng.

- Sản phẩm còn nguyên tem.

- Sản phẩm bảo hành phải ở trong tình trạng nguyên vẹn, chưa bị tháo ốc vít.

- Sản phẩm còn nguyên phiếu bảo hành.

- Sản phẩm hỏng, gặp sự cố về thiết bị và linh kiện.

* Tất cả các sản phẩm hỏng hóc do có sự va chạm hoặc chầy xước trong quá trình quý khách sử dụng showroom cũng như hãng sẽ không chịu trách nhiệm, quý khách sẽ phải chịu thêm phí phát sinh trong quá trình bảo hành(nếu có).

      Sau khi hết hạn bảo hành chính hãng, quý khách sẽ được showroom bảo hành tại nhà trong những năm tiếp theo, tất cả các sự cố hỏng hóc sẽ được tính phí. Tùy vào mức độ hỏng hóc mà phí sẽ khác nhau.